Informativa sulla privacy
La protezione dei dati e della privacy è il nostro principio guida, la garanzia di sicurezza e la tutela dei nostri clienti la nostra priorità. La crittografia SSL garantisce un processo di trasmissione delle informazioni sicuro. Utilizziamo solo i dati che ci vengono espressamente forniti dall'utente o dei quali l'utente è direttamente partecipe, trattandoli nel massimo rispetto del Reg. Europeo UE/2016/679 (GDPR) con la massima liceità, sicurezza, correttezza, trasparenza e riservatezza.
1. Protezione dei dati personali in conformità con il Regolamento europeo per la protezione dei dati (GDPR)
La tutela dei dati personali e la protezione della vita privata sono da tempo questioni delicate. Per SuperVista AG la protezione dei dati del Cliente e della sua privacy è assolutamente importante. Il Cliente può essere certo che nessun dipendente di SuperVista AG chiederà mai password o altri dati sensibili.
Raccogliamo i dati in conformità con il Reg. Europeo UE/2016/679 (GDPR) e li utilizziamo principalmente per instaurare, implementare, migliorare, eseguire e concludere prestazioni contrattuali. La durata della conservazione dei dati dipende dalle disposizioni di legge. In merito a tale durata si tiene anche di conto delle necessità di soddisfare la nostra Garanzia di adattamento e rispettare a pieno i periodi di garanzia previsti per legge.
Utilizziamo solo i dati che ci vengono espressamente forniti dall'utente o dei quali l'utente è direttamente partecipe (come quando viene eseguito l'esame della vista). Il Cliente può esprimere in qualsiasi momento il suo dissenso a ricevere newsletter da parte nostra. Inoltre è possibile richiedere che siano cancellati i dati personali dai nostri database quando lo si desidera, scrivendo una mail all'indirizzo info@steiner-vision.it. Se invece si vogliono ricevere informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali in conformità con la normativa europea è possibile scrivere una mail in qualsiasi moment all'indirizzo dedicato: protezionedati@supervista.ag
2. Protezione dati con crittografia SSL
Con SuperVista AG il Cliente navigherà sul nostro sito in totale sicurezza. Quando l'utente inserisce i suoi dati o effettua un ordine, questo avviene solo tramite le nostre pagine, protette da critografia SSL. Anche i dati degli occhiali ordinati vengono trasmessi alla produzione attraverso canali crittografati. Si prega di prestare attenzione alla sicurezza dei propri dati in fase di accesso al computer o ad altro dispositivo elettronico.
3. Finalità del trattamento dei dati, loro trasmissione a terzi
Utilizziamo e eleboriamo i dati personali dell'Cliente da noi memorizzati per l'instaurazione, l'esecuzione e il miglioramento di prestazioni contrattuali. Ciò include la trasmissione dei dati a terzi e il loro utilizzo da parte loro, solo ed esclusivamente per specifici e giustificati fini quali la registrazione dell'ordine e la sua esecuzione (produzione di lenti e occhiali) e per le operazioni di gestione (importazione, spedizione, personalizzazione) dei contratti d'acquisto. Nell'ambito dell'esecuzione del contratto d'acquisto, una parte dei dati può essere trasmessa anche ad altre parti, esterne all'Unione Europea.
La trasmissione avviene in conformità con la normativa europea sulla protezione dei dati. La trasmissione dei dati a nostri fornitori di servizi, ad esempio, viene utilizzata anche ai fini della fatturazione. I fornitori di servizi ricevono tuttavia solo i dati relativi all'ordine. Per la comunicazione con i fornitori dei servizi utilizziamo canali di comunicazione elettronica che soddisfino i requisiti per la protezione dei dati.
4. Informazione sui dati, memorizzazione, cancellazione e utilizzo
In qualsiasi momento il Cliente ha il diritto di richiedere informazioni sui dati memorizzati nei nostri database, sulle finalità e l'ambito del trattamento o di farli bloccare o cancellare. È possibile richiedere quanto sopra scrivendo una mail all'indirizzo info@steiner-vision.it. Per qualsiasi altra informazione in merito alla protezione dati l'indirizzo mail dedicato a cui il Cliente può rivolgersi è: protezionedati@supervista.ag
I dati del Cliente vengono memorizzati in modo cifrato su server messi a nostra disposizione e collocati a Francoforte sul Meno (Germania). Come noi, anche i nostri partner contrattuali garantiscono il rispetto di tutte le disposizioni in materia di protezione dei dati, contenute nei relativi contratti di gestione dei dati degli ordini. Oltre che per l'effettiva esecuzione del contratto, i dati potranno essere utilizzati, nel nostro legittimo interesse aziendale, anche per inviare all'utente via e-mail, telefono o SMS informazioni e offerte sui nostri prodotti. È possibile ritirare il consenso, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, inviando una mail all'indirizzo info@steiner-vision.it.
5. Termini e Condizioni e protezione dei dati
Al momento dell'ordinazione i dati vengono salvati e inviati via mail, come "dati ordine". La vendita avviene sempre nel rispetto delle nostre condizioni generali di contratto e delle nostre disposizioni in materia di protezione dei dati. Le condizioni generali di contratto e le nostre norme sulla protezione dei dati sono consultabili in qualsiasi momento sul nostro sito web.
6. Newsletter
Se l'utente si iscrive al nostro servizio di Newsletter, il suo indirizzo mail verrà utilizzato per scopi pubblicitari fino a quando non annullerà la sua registrazione. È possibile effettuare l'annullamento in qualsiasi momento, inviando una mail all'indirizzo di posta elettronica info@steiner-vision.it. Nessun altro dato oltre al nome e l'indirizzo mail sarà raccolto al momento della registrazione al servizio di Newsletter.
7. Cookies
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9. Servizi web di analisi
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